Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 mai 2026
1Informations que nous collectons
Nous collectons les données que vous fournissez directement — informations de compte (nom, email, identité Google OAuth), messages de chat, historique d'interaction avec le personnage, progression de l'intimité, demandes de génération de médias, achats de crédits et télémétrie de base sur l'appareil/l'utilisation nécessaire au fonctionnement du service.
2Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données pour alimenter les sessions de chat de personnage, conserver les faits de mémoire à long terme auxquels vous optez, suivre la croissance de l'intimité, livrer des médias préétablis et générés, traiter les paiements, envoyer des notifications de service, prévenir les abus et améliorer la qualité du produit. Nous n'utilisons pas le contenu de chat privé pour entraîner des modèles tiers.
3Partage d'informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Les messages de chat sont envoyés aux fournisseurs LLM sous-jacents (OpenAI, Anthropic, xAI Grok, etc.) uniquement pour inférence — anonymisés lorsque cela est possible. Les paiements sont traités par Stripe selon leurs conditions de confidentialité. L'authentification utilise les services d'identité Google. Aucun autre partage avec des tiers.
4Sécurité des données
Tout le trafic est crypté en transit (TLS 1.3). Les données stockées sont cryptées au repos dans notre base de données. L'accès est contrôlé par des contrôles basés sur les rôles et audité. Nous surveillons en permanence les accès non autorisés et réagissons rapidement à tout incident.
5Vos droits et contrôle de la mémoire
Vous pouvez exporter votre historique de chat, supprimer des conversations individuelles, effacer des faits de mémoire à long terme ou supprimer votre compte entier à tout moment depuis le tableau de bord. Les utilisateurs de l'UE/RU détiennent l'intégralité des droits GDPR (accès, rectification, effacement, portabilité). Désinscrivez-vous des emails marketing d'un simple clic.
6Cookies et stockage de session
Nous utilisons des cookies essentiels pour vous garder connecté, protéger le paiement contre le CSRF, mémoriser vos préférences de langue et de thème, et préserver les brouillons de chat non sauvegardés. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers.
7Contactez-nous
Questions, demandes de données ou préoccupations concernant cette politique ? Envoyez un email à privacy@lumichat.ai et nous répondrons dans les 7 jours ouvrables.