개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026 년 5 월 22 일
1수집하는 정보
사용자가 직접 제공하는 데이터를 수집합니다 — 계정 정보(이름, 이메일, Google OAuth ID), 채팅 메시지, 캐릭터 상호작용 기록, 친밀도 진행 상태, 미디어 생성 요청, 크레딧 구매 및 소비 기록, 서비스 운영에 필요한 기본 디바이스/사용 텔레메트리.
2정보 이용 방법
데이터는 캐릭터 채팅 제공, 사용자가 허락한 장기 기억 사실 보존, 친밀도 성장 추적, 프리셋 및 생성 미디어 전달, 결제 처리, 서비스 알림, 악용 방지, 제품 품질 개선에 사용됩니다. 사적 채팅 내용을 제 3 자 모델 학습에 사용하지 않습니다.
3정보 공유
개인 데이터를 절대 판매하지 않습니다. 채팅 메시지는 추론 목적으로만 기반 LLM 제공자(OpenAI / Anthropic / xAI Grok 등)에 전송되며, 가능한 한 익명화됩니다. 결제는 Stripe 의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 인증은 Google Identity Services 를 사용합니다. 기타 제 3 자 공유는 없습니다.
4데이터 보안
모든 트래픽은 전송 중 암호화됩니다(TLS 1.3). 저장된 데이터는 데이터베이스에서 암호화됩니다. 접근은 역할 기반 제어로 보호되며 감사됩니다. 무단 접근을 지속 모니터링하며 모든 사고에 신속히 대응합니다.
5사용자 권리 및 기억 제어
대시보드에서 채팅 기록 내보내기, 개별 대화 삭제, 장기 기억 사실 초기화, 계정 완전 삭제가 언제든 가능합니다. EU/UK 사용자는 GDPR 의 모든 권리(접근, 수정, 삭제, 이동성)를 보유합니다. 마케팅 메일은 원 클릭으로 수신 거부할 수 있습니다.
6쿠키 및 세션 스토리지
로그인 유지, 결제 페이지 CSRF 방지, 언어/테마 설정 기억, 저장되지 않은 채팅 초안 보존을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 제 3 자 광고 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.
7문의하기
본 정책에 대한 문의나 데이터 요청은 privacy@lumichat.ai 로 보내주세요. 영업일 기준 7 일 이내에 답변드립니다.