隐私政策
最后更新： 2026 年 5 月 22 日
1我们收集的信息
我们直接收集你提供的数据——账户信息（姓名、邮箱、Google OAuth 身份）、聊天消息、角色互动历史、亲密度进度、媒体生成请求、积分充值与消费记录，以及运营服务所需的基础设备/使用遥测数据。
2信息使用方式
我们用你的数据驱动角色聊天、持久化你授权的长期记忆事实、追踪亲密度成长、推送预置与生成媒体、处理支付、发送服务通知、防止滥用并改进产品。我们不会将你的私密聊天内容用于训练第三方模型。
3信息共享
我们绝不出售你的个人数据。聊天消息会送至底层 LLM 服务商（OpenAI / Anthropic / xAI Grok 等）仅用于推理——可匿名化的均做匿名化。支付由 Stripe 处理并受其隐私条款约束。登录使用 Google Identity Services。无其他第三方共享。
4数据安全
所有流量传输加密（TLS 1.3）。存储数据在数据库层加密。访问受基于角色的权限控制保护并留有审计。我们持续监控未授权访问并对任何事件快速响应。
5你的权利与记忆控制
你可以随时从仪表盘导出聊天历史、删除单次对话、清空长期记忆事实，或彻底注销账户。欧盟/英国用户享有完整 GDPR 权利（访问、更正、删除、可携带）。一键退订营销邮件。
6Cookies 与会话存储
我们使用必要 Cookies 保持登录、防止支付页 CSRF、记住语言与主题偏好、保留未保存的聊天草稿。我们不使用第三方广告追踪 Cookies。
7联系我们
对本政策有疑问或数据请求？发送邮件至 privacy@lumichat.ai，我们会在 7 个工作日内回复。