Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 22. Mai 2026
1Welche Daten wir erheben
Wir erheben Daten, die du uns direkt gibst: Kontodaten (Name, E-Mail, Google-OAuth-Identität), Chatnachrichten, Interaktionsverlauf mit Charakteren, Vertrautheitsfortschritt, Anfragen zur Medienerstellung, Guthabenkäufe sowie grundlegende Geräte- und Nutzungsdaten, die für den Betrieb nötig sind.
2Wie wir deine Daten verwenden
Wir nutzen deine Daten, um Charakter-Chats zu ermöglichen, von dir freigegebene Langzeit-Erinnerungen zu speichern, den Vertrautheitsfortschritt zu verfolgen, voreingestellte und generierte Medien auszuliefern, Zahlungen abzuwickeln, Service-Benachrichtigungen zu senden, Missbrauch zu verhindern und die Produktqualität zu verbessern. Private Chat-Inhalte nutzen wir nicht zum Training von Drittanbieter-Modellen.
3Weitergabe von Daten
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten niemals. Chatnachrichten werden ausschließlich zur Verarbeitung an die zugrunde liegenden LLM-Anbieter (OpenAI, Anthropic, xAI Grok usw.) übermittelt – soweit möglich anonymisiert. Zahlungen wickelt Stripe nach dessen Datenschutzbestimmungen ab. Die Anmeldung läuft über Google Identity Services. Eine weitere Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
4Datensicherheit
Der gesamte Datenverkehr ist während der Übertragung verschlüsselt (TLS 1.3). Gespeicherte Daten sind in unserer Datenbank verschlüsselt. Der Zugriff ist rollenbasiert geschützt und wird protokolliert. Wir überwachen laufend auf unbefugten Zugriff und reagieren schnell auf Vorfälle.
5Deine Rechte und Erinnerungskontrolle
Du kannst deinen Chatverlauf exportieren, einzelne Gespräche löschen, Langzeit-Erinnerungen entfernen oder dein gesamtes Konto jederzeit in der Übersicht löschen. Nutzerinnen und Nutzer aus der EU und dem UK haben die vollen DSGVO-Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit). Marketing-E-Mails kannst du mit einem Klick abbestellen.
6Cookies und Sitzungsspeicher
Wir setzen notwendige Cookies ein, um dich angemeldet zu halten, den Bezahlvorgang vor CSRF zu schützen, deine Sprach- und Design-Einstellungen zu merken und ungespeicherte Chat-Entwürfe zu sichern. Werbe-Cookies von Dritten verwenden wir nicht.
7Kontakt
Fragen, Datenauskünfte oder Anliegen zu dieser Erklärung? Schreib an privacy@lumichat.ai – wir antworten innerhalb von 7 Werktagen.